Banyak pertanyaan, "kenapa password saya salah?", "kenapa akun saya diblokir?", "bagaimana kalau saya lupa password?"
Tidak perlu panik. Lakukan langkah-langkah berikut ini.....
Hal yang perlu dilakukan adalah :
-
Yakinkan NIK dan password diisi dengan benar
-
Apabila dirasa benar dan belum bisa masuk, gunakan fasilitas lupa password
-
Isi NIK, lalu klik Lupa Password di bawahnya
-
Muncul kolom untuk isi email. Masukkan email yang digunakan pada saat pendaftaran, lalu klik reset.
-
Informasi lupa password akan masuk pada email. Lihat pada Kotak Masuk atau Spam.
-
Klik link yang dikirimkan. Akan diarahkan untuk mengisi password baru.
-
Selesai.
Catatan :
- Satu NIK digunakan hanya untuk satu akun.
- Masa berlaku link lupa password hanya 1 jam. Apabila lebih dari satu jam, link kadaluarsa. Silakan lakukan cara di atas kembali.
- Jangan pernah memberi akun anda kepada orang lain, karena ini bersifat rahasia
***(R)
